在连云港经济技能开发区，有一个聚拢了400多家企业关系负责东说念主的企业就业微信群。在群内，惟有企业方面反馈问题，随时会有连云港开发区管委会率领赐与讲述，并@关系照管部门负责东说念主，实时惩办问题。“不仅白昼会随时响应，即使夜深有企业发问题，惟有看到就会随时反馈，最迟第二天一早也会有所讲述，并给出惩办决议。”在负责“立即惩办、问题清零”陶冶部日常职责的连云港开发区管委会副主任万军看来，群内企业反馈的问题恰是企业躬行的急难愁盼问题，高效推动问题惩办刻禁锢缓。
本年7月9日，连云港开发区内多家企业在群内反馈雨后厂区雨水漫灌，说念路积水严重，严重影响出产和通行安全。万军看到讯息后，立即协作开发区住建局负责同道抓紧前往现场开展强排，争取在最短时刻内摒除积水。群内还握住传来现场排水的视频、图片，让企业方面实时存眷融会，最终半天内摒除水灾，政府方面在群内的马上反应和高效布置获取企业高度招供。正如斯前一位企业高管所评价的，“问题惩办得越来越快，企业幸福指数握住飙升”。
这个企业家聚合微信群，被企业家群体和政府职责主说念主员称为“问题清零群”，其全称是“连云港开发区问题清零陶冶部”，当今群内接近500东说念主上限。“这还是群内东说念主员调理后的情况。”一位连云港开发区管委会的职责主说念主员告诉记者，往时刚建群时，一个公司会有2东说念主入群，跟着入群企业越来越多，只得让每家企业保留一东说念主在群内，“仅仅为了让更多企业不错入群”。
谈到这个群时，还要提到当地已探索3年的一项优化营商环境训戒：为惩办企业贫苦，2021年11月2日，连云港开发区厚爱诞生“立即惩办、问题清零”陶冶部，并鼎新构建“立即惩办、问题清零”贫苦会办机制。为已毕将问题“杜渐防萌”，当地打造了“问题清零”公众号小次序，成就了“问题清零群”，流畅政企对接渠说念，确保问题秒派速办，加速推动企业贫苦化解，并全程跟进问题办理进程，已毕企业惬心度、获取感进步。同期，制定了“一般问题快速惩办、疑难问题聚会攻坚、复杂问题率领牵头”的三级派办机制，其中，如上述紧迫排水等绵薄问题会派给各职能部门快速化解；疑难问题则由陶冶部办公室召开贫苦会办会，明确惩办决议后由职能部门推动；复杂贫苦由陶冶部率领牵头，落实“首问负责制”，一办到底。
在连云港开发区，除问题清零群外，还有挑升对接大格局的“格局就业推动群”，实行“一双一”全程追踪就业。在江苏先导先进装备科技有限公司工程建造过程中，政府方面与企业拉了个20多东说念主的小群，即“工程建造推动群”，群内包括管委会率领、行政审批局、住建局、城管局、招商局等政府东说念主员，不少问题在群内惩办。“格局推动群即是企业的专属问题清零群，率领都在内部，有什么问题不错班师换取、班师督办。”企业关系负责东说念主刘磊先容，2023年头格局刚刚开建时，为便捷施工车辆出入，企业但愿能在路边开出几个说念口，但那时路边是一段长长的绿化花园，开说念口不仅要零乱花园，还触及绿化树木移植等问题，平日审批经由比拟长，但那时工期较紧，立地在群内尝试反馈，没念念到关系部门今日便组织东说念主手移植树木、开出说念口，一皆用时在半天内。说完此事，刘磊不忘补上一句，“这种事情许多。”他深入，天然格局一期刚刚启动投产，但企业已在近邻地块建造二期格局，何况仍在使用该群。
本年9月，“立即惩办、问题清零”职责机制入选2024年中国开发区协会百佳营商环境案例。数据骄横，运行3年来，共收罗企业问题1096例，其中991例一般问题派发职能部门办理，占比90.4%；105例重心贫苦提请管委会率领会办，占比9.6%；刻下已办结1079例，办结率达98.4%。
值得一提的是，本年，恒瑞医药围墙外绿化影响厂区周界报警开荒的问题，也恰是通过“立即惩办、问题清零”职责机制高效协作推动惩办。新医药产业是连云港开发区的明星产业，刻下已入选国度先进制造业集群，其中恒瑞医药是当地村生泊长的行业龙头企业。刻下连云港开发区累计获批1类新药22个，数目位居世界地级市首位，全区界限以上医药企业产值占全市医药企业产值的76.5%，正在加速打造国内一流、世界闻名的“中华药港”。1984年12月，连云港开发区获批首批国度级经济技能开发区，数据骄横，适度昨年底，其地区出产总值增长约1300倍、规上工业总产值增长约620倍、固定金钱投资增长约670倍、外贸出进口总数增长约145倍。
如今，连云港开发区营商环境指数位列世界经开区前30强，栽好梧桐树，正为当地握住引得凤凰来。数据骄横，本年前三季度，连云港开发区新签约亿元以上格局95个、完成年度任务102%，其中，10亿—50亿元格局17个、完成年度任务170%，50亿元以上格局2个、完成年度任务100%。2025年，连云港开发区将进一步强化产业基金愚弄，诞生招商投资公司，细化每个首要格局“又名区率领牵头、一个招商主体负责、又名专员对接、通盘问题在一个格局就业微信群惩办”的“四个一”推动模式，全力推动招商引资贪图完成。
刻下，“立即惩办、问题清零”贫苦会办机制已在江苏全省开发区实施。万军先容kaiyun体育网页版登录，下一步，“立即惩办、问题清零”陶冶部办公室将进一步完善问题派办的准确性和完成的模范条件，协同纪工委监察工委统计问题退件率、化解效果、回复惬心度，进一步进步问题化解时效，压实问题经办职守。同期，关于跨部门、久拖未定、历史留传的各项贫苦，陶冶部将以率领“首问负责制”为基础，以贫苦派办为抓手，全力协助率领攻克贫苦，最终已毕“贫苦必在我手清零”。